1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Konzept Bauservice GmbH
Herbststraße 48/3–5
1160 Wien
Österreich

Telefon: +43 664 3550642
E-Mail: office@konzeptservice.at

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie sonstiger anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Hierzu zählen insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsdaten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting über Wix

Unsere Website wird mit Wix.com Ltd. betrieben.

Anbieter:

Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv Street
Tel Aviv 6350671
Israel

Beim Besuch unserer Website verarbeitet Wix automatisch technische Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Betriebssystem

• Spracheinstellungen

• Geräteinformationen

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Log-Dateien

• Referrer-URL

Diese Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Website

• technische Sicherheit

• Fehleranalyse

• Schutz vor Missbrauch

• Verbesserung der Stabilität

Wix kann personenbezogene Daten auch auf Servern außerhalb Österreichs speichern oder verarbeiten. Erfolgt eine Datenübermittlung in Drittländer, erfolgt diese ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hostinganbieter gespeichert.

Hierzu zählen insbesondere:

• IP-Adresse

• Browser

• Betriebssystem

• Datum und Uhrzeit

• aufgerufene Seiten

• Referrer

• Zugriffsstatus

• Datenmenge

Diese Daten dienen ausschließlich

• der Systemsicherheit,

• der Fehleranalyse,

• der technischen Administration,

• der Missbrauchserkennung sowie

• der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.

5. Kundenkonto

Sie können auf unserer Website freiwillig ein Kundenkonto erstellen.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vorname

• Nachname

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

• Bestellhistorie

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos,

• Abwicklung zukünftiger Bestellungen,

• Verwaltung gespeicherter Lieferadressen,

• Bereitstellung der Bestellhistorie.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Bestellungen

Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Kaufvertrages erforderlich sind.

Dies umfasst insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungsanschrift

• Lieferanschrift

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• bestellte Produkte

• Bestellwert

• Zahlungsart

• Lieferinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der:

• Vertragsabwicklung,

• Lieferung der Ware,

• Rechnungsstellung,

• Zahlungsabwicklung,

• Bearbeitung von Rückfragen,

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Ohne diese Daten kann eine Bestellung leider nicht durchgeführt werden.

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Unsere berechtigten Interessen bestehen insbesondere in:

• dem sicheren Betrieb unserer Website,

• der Bearbeitung von Kundenanfragen,

• der Durchführung von Bestellungen,

• der Verbesserung unseres Angebots,

• der Verhinderung von Missbrauch sowie

• der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
  
   

• 8. Zahlungsarten

• Zur Abwicklung von Zahlungen bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Je nach gewählter Zahlungsart werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

• Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsbetrag

• Bestellnummer

• Zahlungsstatus

• Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

• PayPal

• Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
  22–24 Boulevard Royal
  L-2449 Luxemburg

• Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

• Apple Pay

• Wenn Sie Apple Pay verwenden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Apple sowie den jeweils hinterlegten Zahlungsanbieter.

• Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Apple.

• Google Pay

• Wenn Sie Google Pay verwenden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Google beziehungsweise den hinterlegten Zahlungsanbieter.

• Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

• Banküberweisung

• Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir ausschließlich jene Daten, die zur Zuordnung Ihrer Zahlung und zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs- und Steuerpflichten erforderlich sind.

• 9. Kontaktformular

• Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet.

• Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (sofern angegeben)

• Inhalt Ihrer Nachricht

• Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist.

• 10. Kontakt per E-Mail oder Telefon

• Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

• Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhalt Ihrer Nachricht

• Diese Daten werden nicht ohne gesetzliche Grundlage oder Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

• 11. WhatsApp

• Unsere Website enthält einen Link zu unserem WhatsApp-Kontakt.

• Wenn Sie diesen Link anklicken oder uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

• Dabei können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Benutzername sowie der Inhalt Ihrer Nachrichten verarbeitet werden.

• Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt freiwillig.

• 12. Google Maps

• Auf unserer Website verwenden wir Google Maps zur Darstellung unseres Unternehmensstandortes.

• Anbieter ist:

• Google Ireland Limited
  Gordon House
  Barrow Street
  Dublin 4
  Irland

• Beim Aufruf der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen Ihres Gerätes, an Google übermittelt werden.

• Die Nutzung von Google Maps erleichtert das Auffinden unseres Standortes.

• 13. Instagram

• Unsere Website enthält einen Link zu unserem Instagram-Profil.

• Beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website.

• Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Instagram ist ausschließlich Meta Platforms beziehungsweise deren europäische Niederlassung verantwortlich.

• Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram.

• 14. TikTok

• Unsere Website enthält einen Link zu unserem TikTok-Profil.

• Beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website.

• Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf TikTok ist ausschließlich TikTok Technology Limited verantwortlich.

• Es gelten die Datenschutzbestimmungen von TikTok.

• 15. Cookies

• Unsere Website verwendet Cookies.

• Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

• Weitere Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.  

• 16. Speicherdauer

• Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Insbesondere können Daten gespeichert werden:

• solange ein Kundenkonto besteht,

• solange eine Geschäftsbeziehung besteht,

• solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. nach dem Unternehmensgesetzbuch oder der Bundesabgabenordnung),

• solange Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden können.

• Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• 17. Ihre Rechte

• Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

• Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

• Kontakt:

• Konzept Bauservice GmbH
  Herbststraße 48/3–5
  1160 Wien
  Österreich

• Telefon: +43 664 3550642

• E-Mail: office@konzeptservice.at

• 18. Beschwerderecht

• Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzubringen.

• In Österreich ist dies:

• Österreichische Datenschutzbehörde
  Barichgasse 40–42
  1030 Wien
  Österreich

• Telefon: +43 1 52 152-0

• Website: https://www.dsb.gv.at

• 19. Datensicherheit

• Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

• Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

• Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann jedoch keine Datenübertragung über das Internet vollständig vor Zugriffen Dritter geschützt werden.

• 20. Links zu anderen Websites

• Unsere Website enthält Links zu externen Websites, insbesondere zu:

• WhatsApp

• Instagram

• TikTok

• Google Maps

• Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website.

• Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen externen Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

• Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

• 21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

• Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

• Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

• 22. Kontakt

• Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

• Konzept Bauservice GmbH
  Herbststraße 48/3–5
  1160 Wien
  Österreich

• Telefon: +43 664 3550642

• E-Mail: office@konzeptservice.at